최근들어 민코타 수리 접수가 과다하게 이루어지는 관계로 

업무 누증과 그로 인하여 고객 여러분들께 여러가지로 불편을 끼쳐드리고 있고 일의 편중으로 기타 서비스 또한 적체되고 있습니다. 

별도의 수리 작업실이 완비되지 못한 관계로 더더욱 특히 방문자들께서는 많은 불편을 감수하셔야 합니다. 

따라서 불시 택배, 불시 방문에 의한 수리 신청을 제한하기로 결정하였습니다. 

보다 공식적이고 합리적인 절차를 추후에 마련할 예정이나 우선 다음 절차를 준수하여 주시기 바랍니다. 

1. 유선 전화 또는 A/S 게시판을 통한 소비자 접수 

   접수 필요 사항 : 고객명, 고객 연락처, 모델명, 시리얼 번호, 구매처, 구매일자, 구매처 구매 증빙 등등 

2. 접수후 심사하여 [접수등록번호] 부여/소비자에게 연락/증상 상담 포함.

3. [접수등록번호]와 함께 물품을 택배 또는 내방 

4. [접수등록번호]순서대로 수리 : 수리 견적 및 수리기간 통지 후 소비자 승낙 후 수리 진행 

   * 또한 보증 기간내 수리, 일반 수리로 우선 순위 차등 부여되므로 신속한 수리를 원하는 일반 수리의 경우 거주 지역의 마린 샵(선외기 엔진 판매 수리점)을 이용하시면 월등한 기술 서비스를 받으실 수도 있습니다.  

고객 여러분들께 저희 코넷무역이 여러 불편한 상황을 개선시키지 못하는 한계에 있음을 양해해주시면 고맙겠습니다.