모바일로 쇼핑몰에 접속하셔서 결제하실 때, 간혹 오류가 발생된다고 하시는 분들이 있습니다.

이럴 경우 다음의 사항들을 확인해주십시오.

1. 사용하고자 하는 카드 결재와 관련된 앱(각 신용 카드사에서 배포하는 앱)이 모바일에 정상적으로 설치되어 있는지 확인합니다.

2. 모바일에 공인인증서 및 본인 확인 관련 툴이 설치되어 있는지 확인합니다.

3. 결재와 관련된 정보들이 모두 정상적으로 입력되었는지 확인합니다.

4. 만약 결재 완료를 눌렀으나 정상적으로 코넷마린 쇼핑몰로 재접속이 안되고, 이로 인해 결재 완료가 안 된다면 접속 브라우저를 확인해주십시오.

특정 포탈 사이트의 앱으로 접속하셔서 코넷마린 쇼핑몰로 이동하신 경우, 종종 이런 오류가 발생될 수 있습니다.

4-1 예시) 크롬과 같은 일반 인터넷 브라우저로 접속 ----- 정상 작동

4-2 예시) 네이버앱(또는 다음앱, 또는 기타 다른 앱 등등. 별도로 다운로드 받은 포탈 사이트 앱)에 접속하신 뒤 코넷마린 쇼핑몰로 이동 ------ 오류 발생 가능